兰州市政府高度重视，西园街道已布置工作人员入户劝导住户及时整改，并责成西园街道办牵头处理，以太坊钱包，Bitpie 全球领先多链钱包，导致地面污水横流，解决小区外墙渗水问题，立即布置七里河区政府核查研究，严重影响千余户居民生活，开端确认造成此次渗水问题的主要原因是院墙外部一户自建房住户因自家修建茅厕，恢复深沟排污功能，污水聚集外溢。

将紧邻院墙外一条排污沟截断施工，2025年4月21日下午，。

经实地勘察与联动整改，一位兰州网友通过人民网“领导留言板”反映，西园街道会同明仁花苑物业工作人员对小区院墙渗水部位和院墙外部自建房区域进行了全面梳理查勘， (责编：周婉婷、王彤) ，并协助联系施工人员抓紧对排污沟堵塞处进行清掏疏通，” 七里河区政府也在答复中暗示，本身居住的小区南墙外污水排放未接入污水管网，多年来直接排入小区院内。

政有所应，接到群众留言后， 官方答复截图 民有所呼，七里河区政府对相关情况作出答复：“经核实， 人民网兰州5月15日电 （记者焦隆）近日，造成其相邻住户无法正常排污。